28 mai 2018

SAISON 1 : (Grand) Paris Pile & Face. PILE. Episode 5 - Client(s)

Créer de la valeur, se renforcer, anticiper, se diversifier pour offrir des lieux de vie et de travail à la pointe de l’innovation, oui mais pour qui ? Avant tout nos clients ! C’est le sens de notre démarche baptisée YouFirst qui vise à renforcer l’écoute et l’accompagnement de nos clients bureaux et résidentiel. Cette nouvelle approche est bien plus globale que celle d’une foncière traditionnelle. Elle guide le déploiement de nos nouvelles offres et de nos nouveaux services, et met particulièrement l’accent sur les métiers qui sont au contact de nos clients, comme les gardiens ou les welcome managers. Ce sont eux en effet qui, en développant une relation de proximité, mettent la dernière touche à l’expérience client.

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